Choco eCommerce ouvre une nouvelle ère pour la distribution alimentaire

Pourquoi la digitalisation des commandes est-elle le prochain moteur de croissance pour les distributeurs alimentaires ?

Aujourd’hui, les acheteurs s’attendent à passer leurs commandes comme ils achètent tout le reste : en ligne, rapidement et sans friction. Pour les distributeurs alimentaires, ce changement représente à la fois un défi et une formidable opportunité. Lorsque le processus de commande devient digital, il ne s’agit plus seulement d’un gain de temps – il devient un véritable levier de croissance. Chaque commande devient fluide, exacte et riche en données. Les clients bénéficient d’une expérience moderne et simple, tandis que les distributeurs gagnent en efficacité, en visibilité et en fidélisation. C’est exactement ce que propose Choco eCommerce.

Qu’est-ce que Choco eCommerce ?

Choco eCommerce est votre propre vitrine digitale – un site e-commerce et une application mobile qui permettent à vos clients de parcourir votre catalogue, de passer commande et de recommander en un seul clic. Conçue avec une expérience utilisateur (UX) et une intelligence artificielle de pointe, la plateforme est pensée pour refléter votre marque. Les acheteurs peuvent chercher des produits, parcourir le catalogue et passer leurs commandes de manière intuitive, comme sur leurs sites préférés. Pour les distributeurs, chaque commande devient une transaction numérique – structurée, fiable et directement connectée à votre ERP. Résultat : moins d’erreurs, moins de tâches manuelles et une vision complète des habitudes d’achat de vos clients.

« Avec l’application, nos clients peuvent consulter l’ensemble de notre catalogue et commander facilement en ligne. C’est un grand pas en avant dans la digitalisation de notre entreprise familiale. » — John Pritchard, Directeur chez Goosemoor Foodservice

Comment Choco eCommerce simplifie-t-il les opérations de votre équipe ?

Avec Choco eCommerce, vos clients peuvent commander à tout moment,où qu’ils soient, et dans n’importe quelle langue. Les commandes sont intégrées directement à votre ERP – sans ressaisie, sans erreur et sans blocage, même lorsque le volume augmente. Pour votre équipe, c’est une efficacité évolutive : plus de commandes, moins d’administratif, pas de personnel supplémentaire. Pour vos clients, c’est une expérience fiable, rapide et moderne à chaque commande.

La commande digitale peut-elle vraiment augmenter les ventes ?

Absolument. Choco eCommerce n’est pas seulement un outil pour digitaliser les commandes – c’est un moteur de croissance. La plateforme permet de :

• Mettre en avant vos produits grâce à des espaces promotionnels 

• Proposer des recommandations personnalisées basées sur l’IA pour augmenter la valeur moyenne du panier

• Relancer automatiquement les clients qui n’ont pas commandé avec des rappels de panier intelligents

• Activer des ventes additionnelles directement au moment du paiement

« Nos ventes de produits laitiers ont augmenté de 250 % depuis le lancement de l’application e-commerce – et cela sans promotion active. » — Gary Macaulay, Directeur chez FB The Wholesaler

Quand l’expérience d’achat devient simple et engageante, les clients achètent plus, commandent plus souvent et restent fidèles.

Combien de temps faut-il pour se lancer avec Choco eCommerce ?

La mise en place est rapide. Aucun développement web complexe ni intégration lourde n’est nécessaire. L’équipe Choco s’occupe de tout – du catalogue produit à la configuration. La plupart de nos partenaires sont en ligne en quelques semaines seulement. Le résultat : une vitrine digitale qui semble faire partie de votre entreprise depuis toujours.

Conçu pour grandir, pensé pour performer

Que votre catalogue compte 50 ou 50 000 produits, Choco eCommerce s’adapte à votre croissance. La plateforme gère plusieurs langues, des milliers de clients et une intégration ERP fluide. Plus encore, elle se connecte directement à l’écosystème d’intelligence artificielle de Choco, qui capture 100% de vos commandes – qu’elles proviennent de l’application, d’un e-mail, de WhatsApp ou même d’une photo. Cette visibilité totale permet aux distributeurs d’anticiper les risques de churn, de suivre les tendances d’achat et de prendre des décisions stratégiques basées sur les données.

Pourquoi Choco eCommerce marque-t-il un tournant dans la digitalisation du secteur ?

« La distribution alimentaire est l’un des derniers secteurs à se digitaliser complètement. Avec Choco eCommerce, nous offrons aux grossistes les outils pour croître plus vite, mieux servir leurs clients et gagner en efficacité. » — Daniel Khachab, CEO et Fondateur de Choco

Depuis sa création, la mission de Choco est de digitaliser 100 % des commandes afin de réduire les erreurs, gagner du temps et rendre la chaîne d’approvisionnement plus durable. Choco eCommerce concrétise cette vision : il associe la puissance de l’IA à une expérience e-commerce de nouvelle génération, rendant la transformation digitale rapide, simple et rentable.

L’avenir de la distribution alimentaire est digital

Avec Choco eCommerce, les distributeurs ne se contentent pas de digitaliser leurs commandes – ils activent un nouveau levier de croissance, de fidélisation et d’efficacité. La plateforme est rapide à déployer, simple à utiliser et conçue pour évoluer. Vos clients bénéficient d’une expérience fluide et moderne. Vous, d’un moteur de croissance digitale à la hauteur de vos ambitions.