Kit de communication

En tant que partenaire, nous vous conseillons de communiquer le plus possible à vos clients sur Choco. Sur cette page, vous trouverez toutes les ressources nécessaires pour présenter Choco à vos clients, et les accompagner dans ce changement.

Megaphone

PARLER DE CHOCO À VOS CLIENTS

Donnez à votre équipe 4 arguments en faveur de Choco qu'ils peuvent donner aux clients.

Email video

Textes d'emails

Envoyez un ou plusieurs e-mails à vos clients pour leur parler du partenariat avec Choco. Vous trouverez ci-dessous un modèle d'e-mail avec une vidéo explicative. Vous pouvez le copier coller et l'adapter si vous le souhaitez.

Choco Iphone outlines RGB sm

Text & whatsapp

Partagez cette image avec vos clients depuis votre smartphone pour leur expliquer comment démarrer avec Choco. Vous pouvez aussi copier et coller ce texte avec l'image.

" Téléchargez notre application de commande sur www.getchoco.com !"

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4 étapes

Image à télécharger pour expliquer à vos clients comment démarrer avec Choco.

Instagram Posts et Stories

Si vous souhaitez informer vos clients via Instagram, utilisez les éléments ci-dessous. Téléchargez le format post ou story, ou les deux !


Voicemail

BOÎTE VOCALE

Mettez à jour votre messagerie afin que les clients qui laissent leur commande sur boîte vocale découvrent Choco. Si vos clients sont informés tôt du partenariat, ils seront plus enclins à passer leurs commandes via l'app. Nous vous proposons ci-dessous un exemple de boîte vocale mentionnant Choco.

BANNIÈRES

Mettez à jour vos moyens de communications (signature d'e-mail, factures ou bons de livraison, site internet...) en y ajoutant une bannière mettant en avant votre partenariat avec Choco.

N'oubliez pas d'ajouter à la bannière un lien vers la page de partenariat ou le site web de Choco.


Carré (web)
Rectangle (web)
Rectangle (à imprimer)

INVITER VOS CLIENTS

Vous pouvez inviter vos clients à télécharger Choco depuis l'outil web ou l'application. Retrouvez ci-dessous 2 guides pour inviter vos clients. Une fois invités, ils recevront un SMS avec le lien pour télécharge l'app.


Inviter par l'app
Inviter par l'outil web

UTILISER CHOCO

Partagez ces documents avec vos clients pour les accompagner dans leur démarrage avec Choco.


Flyer de présentation

Les principaux avantages de Choco regroupés sur 1 page.

Mode d'emploi

Un guide étape par étape expliquant comment démarrer avec Choco.

Passer une commande (GIF)

Un GIF montrant comment passer une commande sur Choco en vidéo.

Logo on blue

Logo Choco

Ajoutez le logo de Choco sur la section "partenaires" de votre site. Vous pouvez aussi l'utiliser pour habiller vos communications client et augmentez la visibilité du partenariat.

Choco List outline RGB

Télécharger l'ensemble

Vous souhaitez télécharger tous les éléments d'un seul coup ? Téléchargez ce ZIP.

Choco Question Mark RGB

BESOIN D'AIDE ?

Votre équipe Choco est toujours disponible si vous avez besoin d'aide. Vous pouvez entrer en contact avec le support sur l'outil web, l'app, ou écrire à aide@choco.com.

Vous pouvez aussi vous rendre sur le centre d'aide pour plus d'articles sur les différentes fonctionnalités de Choco.

FR Support 2
Accéder au support sur le web
Contact CS App FR
Accéder au support sur l'app