Strategische Partnerschaft: Choco und Grohage beschleunigen die Digitalisierung im Lebensmittelgroßhandel
Choco und Grohage arbeiten zusammen, um Mitgliedsunternehmen der Genossenschaft einen einfachen und praxisnahen Einstieg in die digitale Bestellabwicklung zu ermöglichen. Im Mittelpunkt steht der Order Agent – Chocos KI, die eingehende Bestellungen automatisch erkennt, strukturiert und direkt ins ERP-System übergibt.
Grohage-Mitglieder profitieren von exklusiven Konditionen, priorisierten Integrations-Slots und dem Zugang zu einer White-Label Bestell-App im eigenen Markenauftritt.
Warum diese Partnerschaft genau jetzt wichtig ist
Der Lebensmittelgroßhandel steht unter Druck: Fachkräftemangel, analoge Bestellprozesse und hohe Fehlerquoten bremsen das Wachstum.
Telefon, E-Mail, Fax oder WhatsApp kosten wertvolle Zeit, führen zu Nacharbeit und machen Bestellfenster unflexibel.
Genau hier setzt die Zusammenarbeit von Grohage und Choco an:
Mit digitalen Prozessen wird der Alltag einfacher, Teams werden entlastet – und Kunden können bequem, flexibel und fehlerfrei bestellen.
Wachstumsplattform für Lebensmittelhändler
Das bekommen Grohage-Mitglieder konkret
• Priorisierte Integration
Schnelle, sichere Anbindung an das bestehende ERP-System – individuell abgestimmt auf die Abläufe des Unternehmens.
• White-Label Bestell-App
Die Choco Bestell-App im eigenen Design: mit Katalogzugriff, individuellen Bestellvorlagen, Kampagnenversand und direkter Kommunikation mit Kunden.
• Exklusive Konditionen
Attraktive Sonderpreise für die Jahreslizenz – exklusiv für Grohage-Mitglieder.
• Order Agent (Chocos KI)
Erfasst und verarbeitet Bestellungen automatisch – egal, ob sie per E-Mail, Anrufbeantworter, Fax oder WhatsApp eingehen. Rund um die Uhr, mit deutlich weniger Fehlern und spürbarer Entlastung für den Innendienst.
• Sales- & CRM-Tools
KI-gestützte Neukundenakquise, Menü-Scanning zur automatischen Identifizierung von Absatzchancen, individuelle Vertriebspipelines und eine mobile Vertriebs-App.
• Kundenanalysen in Echtzeit
Sofort erkennen, welche Kunden aktiv, gefährdet oder inaktiv sind – mit klaren Handlungsempfehlungen zur Reaktivierung.
So funktioniert der Order Agent in der Praxis
Der Order Agent liest eingehende Bestellungen aus allen Kanälen aus, erkennt Mengen, Artikelbezeichnungen und Sonderwünsche, wandelt sie in ein standardisiertes Format um und überträgt sie direkt ins ERP-System.
Das Ergebnis:
• Keine manuelle Dateneingabe
• Weniger Tippfehler
• Mehr Zeit für Service und Verkauf
Kunden profitieren von flexibleren Bestellzeiten und schnelleren Bestätigungen – Großhändler von effizienteren Prozessen.
Erfolg aus der Grohage-Community: Sahne Kähler (Hamburg)
„Dank Choco haben wir es geschafft, innerhalb kürzester Zeit von 85 % analogen Bestellungen auf 85 % digitale Bestellungen umzusteigen. Die Integration verlief schnell und einfach, perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt.“
— Sebastian Kähler, Geschäftsführer, Sahne Kähler GmbH, Grohage-Mitglied
Im Interview erklärt Sebastian Kähler, wie der Order Agent Bestellungen aus Anrufbeantworter, E-Mail, Fax und WhatsApp in einen einheitlichen, schlanken Prozess überführt.
Das Resultat: weniger Schulungsaufwand, spürbare Entlastung im Tagesgeschäft und mehr Zeit für echte Kundenbetreuung.
Automatische Auftragserfassung: Erfolgsgeschichte von Sahne Kähler & Choco
Vorteile für Grohage-Mitglieder auf einen Blick
• Mehr digitale Bestellungen in kürzerer Zeit
• Entlastete Teams und weniger Fehler
• Höhere Kundenzufriedenheit durch moderne Bestellwege
• Bessere Steuerbarkeit dank Echtzeitdaten
• Schneller messbarer ROI – ohne zusätzliches Personal
Digitalisierung als Wettbewerbsvorteil
Mit dieser Partnerschaft bündeln Grohage und Choco ihre Stärken:
Eine etablierte Einkaufsgemeinschaft mit tiefem Branchenverständnis trifft auf eine Technologieplattform, die speziell für Lieferanten und Großhändler entwickelt wurde.
Das Ziel: Abläufe vereinfachen, Umsatzpotenziale heben und die Wettbewerbsfähigkeit der Mitglieder langfristig sichern.
Interesse geweckt?
Sie sind Grohage-Mitglied und möchten die Vorteile selbst erleben? Sichern Sie sich jetzt einen priorisierten Integrations-Slot und testen Sie den Order Agent (Chocos KI) direkt in Ihrem Betrieb – auf Wunsch mit eigener Bestell-App im Markenauftritt.