Choco launcht eCommerce--White-Label-Lösung für den Lebensmittelgroßhandel
Berlin, 09.10.2025 – Choco, führendes Technologieunternehmen zur Digitalisierung von Lebensmittel-Lieferketten, hat heute die Einführung von Choco eCommerce bekanntgegeben – einer für Händler maßgeschneiderten Webshop- und App-Lösung, die die Verkaufsprozesse automatisiert und vereinfacht. Mit der White-Label-Lösung digitalisieren Großhändler ihren gesamten Bestellprozess und können ihren Kunden einen eigenen Webshop und eine App anbieten – schnell, effizient und ohne zusätzlichen Personalaufwand. Ob 50 oder 50.000 Artikel: Choco eCommerce bringt das Sortiment von Distributoren direkt zu den Kunden – 24/7 verfügbar, in jeder Sprache und auf jedem Gerät. Das sorgt für größere Warenkörbe, häufigere Bestellungen und eine stärkere Kundenbindung.
Chocos Mission: 100 Prozent der Bestellungen digitalisieren
Seit der Gründung verfolgt Choco das Ziel, alle Bestellungen bei Distributoren zu digitalisieren, um Prozesse schneller, effizienter und fehlerfrei zu gestalten. Mit seiner KI-gestützten Lösung kann Choco Bestellungen aus sämtlichen Kanälen – ob E-Mail, WhatsApp, Fax, Papier oder sogar Fotos – automatisch verarbeiten. Damit geht keine Bestellung mehr verloren und manueller Personalaufwand entfällt. Das Ergebnis: Eine ganzheitliche Lösung, die sämtliche Kundenpräferenzen abdeckt – von klassischen Kanälen bis hin zu modernen Self-Service-Plattformen – und gleichzeitig wertvolle Einblicke in Kaufverhalten und Abwanderungsrisiken liefert.
In anderen Ländern ist die eCommerce-Lösung schon länger in Benutzung. Und das mit großem Erfolg: „Mit der App können unsere Kunden bequem den gesamten Katalog durchstöbern und direkt online bestellen. Das ist ein wichtiger Schritt in der Digitalisierung unseres Familienunternehmens“, sagt John Perratt, Director bei Goosemoor Foodservice, ein Lebensmittelgroßhandel aus Großbritannien.
Mehr als ein Katalog: Ein Wachstumsmotor
Choco eCommerce geht jedoch weit über die Funktion eines digitalen Produktkatalogs hinaus. Es ist ein Umsatz- und Wachstumstool, das zu höheren Umsätzen, gesteigerter Kundentreue und effizienteren Prozessen führt – bei gleichzeitiger Entlastung des Personals.
Key Features umfassen:
- Intelligentes Upselling und Empfehlungen zur Erhöhung des Bestellwerts
- Promotions-Highlights und Karussells für gezielte Produktbewerbung
- Automatische Warenkorb-Erinnerungen zur Vermeidung von Umsatzverlusten
- Direkte ERP-Integration für fehlerfreie Abläufe
Großhändler, die die neue Lösung bereits nutzen, berichten von großen Umsatzsteigerungen: „Wir konnten den Umsatz unserer Molkereiprodukte seit Einführung der App um 250 Prozent steigern – und das ganz ohne zusätzlichen Vertriebsschub“ sagt Gary Macaulay, Director bei FB The Wholesaler, ein Obst- und Gemüse-Großhandel aus Großbritannien.
Daniel Khachab, CEO und Gründer von Choco sagt:„Der Lebensmittelgroßhandel gehört zu den letzten Branchen, die noch nicht vollständig digitalisiert sind. Mit Choco eCommerce geben wir Distributoren die Werkzeuge, um schneller zu wachsen, ihre Kunden besser zu bedienen und intelligenter zu arbeiten. In Kombination mit unserer KI, die alle anderen Bestellkanäle erfasst, stellen wir sicher, dass 100 Prozent der Bestellungen digitalisiert werden. Unsere Kunden erhalten so wertvolle Einblicke, die in einer margenschwachen Branche über die Wettbewerbsfähigkeit entscheiden. Das ist ein Meilenstein auf unserem Weg zu einer nachhaltigeren, technologiegetriebenen Lebensmittelversorgungskette.“
Mehr Informationen: https://choco.com/de/ecommerce
