Dot Foods und Choco geben ihre strategische Partnerschaft bekannt

DENVER, CO – 23. April 2024: Choco, die führende globale digitale Bestellplattform für die Lebensmittelindustrie, freut sich, die strategische Partnerschaft mit Dot Foods, dem größten Lebensmittelhändler in Nordamerika, bekannt geben zu können. Diese Zusammenarbeit ist ein bedeutender Schritt beider Unternehmen, Lebensmittelhändlern modernste digitale Tools zur Verfügung zu stellen, um die Lebensmittel-Lieferkette zu optimieren.

Die beiden Unternehmen gaben die Partnerschaft auf der Dot Innovations bekannt, der jährlichen Fachmesse, auf der die Vertriebskunden von Dot Foods, nationale Kunden und Lieferanten zusammenkommen. Als Ergebnis der Partnerschaft wird Chocos KI-gestützte Bestellmanagement-Plattform Choco AI die bevorzugte KI-Lösung für alle Kunden und Partner von Dot Foods sein. Das sind mehr als 4.000 Unternehmen in den USA.

„Seit der Gründung unseres Unternehmens im Jahr 1960 ist es das Ziel von Dot, Probleme unserer Kunden und Geschäftspartner zu lösen“, so Dick Tracy, CEO von Dot Foods. „Unser Bestreben liegt darin, innovative Lösungen anzubieten und unseren Partnern zu helfen, zu wachsen und gleichzeitig die Auswahl für alle zu verbessern. Unsere Partnerschaft mit Choco hilft uns, all diese Ziele zu erreichen, indem wir unseren Kunden die Tools an die Hand geben, die sie brauchen, um in unserer sich schnell entwickelnden Branche erfolgreich zu sein.“

In den letzten Jahren hatte die Lebensmittelbranche mit Arbeitskräftemangel und ineffizienten, veralteten Bestellprozessen zu kämpfen. Viele Lieferanten nehmen Bestellungen immer noch telefonisch entgegen und notieren sie handschriftlich, was zu Fehlern und eingeschränkten Bestellzeiten führt. Diese Ineffizienz und Fehler führen zu Umsatzeinbußen, Kundenunzufriedenheit und Lebensmittelverschwendung.

Die heute bekannt gegebene Partnerschaft ermöglicht es den Vertriebskunden von Dot, auf einfache Weise eine auf ihr Unternehmen zugeschnittene Benutzeroberfläche zu nutzen, die als Online-Schaufenster ihrer Marke ein modernes, digitales Kundenerlebnis bietet, um Bestellungen aufzugeben und neue Produkte zu entdecken. Darüber hinaus bietet die Choco AI Lösungen zur Automatisierung der bisherigen manuellen Bestellverarbeitung und hilft den Vertriebsmitarbeitern, ihre Kunden effektiver zu unterstützen.

Choco AI ist eine revolutionäre Lösung zur Automatisierung und Optimierung des Bestellmanagements zwischen Restaurants und Lieferanten, um die manuelle Bestellannahme und -verarbeitung überflüssig zu machen. Die Choco AI erfasst rund um die Uhr automatisch Anrufbeantworter- und E-Mail-Bestellungen, überträgt sie in ein standardisiertes digitales Format und integriert sie in Echtzeit in das ERP-System des Lieferanten. Mit der Choco AI erreichen Unternehmen innerhalb von zwei Wochen die 100-prozentige Digitalisierung und verarbeiten 100-mal mehr Bestellungen, wodurch sie wachsen und wettbewerbsfähiger werden können, ohne zusätzliche Mitarbeiter oder Ressourcen zu benötigen.

„Die Lebensmittelversorgungskette ist sowohl hochkomplex als auch stark fragmentiert und hat im Vergleich zu anderen Branchen bisher einen sehr geringen Digitalisierungsgrad“, sagt Daniel Khachab, CEO und Mitbegründer von Choco. „Wir freuen uns sehr, den Kunden von Dot Foods diese transformative Technologie zur Verfügung zu stellen, damit sie ihr Geschäft ausbauen, effizienter und letztlich auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt bestehen können.“

Mit der gemeinsamen Vision, die Innovation in der Lebensmittelbranche voranzutreiben und Lieferanten zu stärken, sind Dot Foods und Choco gut aufgestellt, um die Wettbewerbslandschaft des nordamerikanischen Lebensmittelvertriebsmarktes neu zu gestalten. Die Partnerschaft zwischen einem der vertrauenswürdigsten Namen in der Lebensmittelbranche und einem Marktführer im Bereich innovativer digitaler Bestelllösungen hat das Potenzial, einen signifikanten und positiven Einfluss auf den Lebensmittelhandel in den USA zu haben. Sie wird es Choco zudem ermöglichen, rasch auf dem US-Markt zu expandieren und seine Position als Marktführer in den USA zu festigen. Die Kunden von Dot Foods erhalten auf der Dot Innovations als Erste den Zugang zur Choco AI.

Über Choco
Choco ist ein Unternehmen, das Gastronomen und deren Lieferanten auf einer gemeinsamen KI-gestützten Plattform miteinander verbindet und dadurch die Lebensmittel-Lieferkette revolutioniert. Durch den Einsatz fortschrittlicher künstlicher Intelligenz vereinfacht Choco die Bestellvorgänge und macht sie so intuitiv und unmittelbar wie das Senden einer Chat-Nachricht. Unsere KI-Tools helfen den Kunden, effizienter zu werden, Kosten zu senken und die Lebensmittelverschwendung zu minimieren. Choco wurde von den Serienunternehmern Daniel Khachab und Julian Hammer gegründet. Seit der Gründung im Jahr 2018 ist das Unternehmen schnell gewachsen und ist heute in Märkten wie den USA, Deutschland, Frankreich, Spanien, Großbritannien, Österreich und Belgien aktiv. Im Februar 2022 lag der Gesamtwert der über Choco gehandelten Waren bei über 1,2 Milliarden US-Dollar.

Über Dot Foods und Dot Transportation

Dot Foods Inc. führt 123.000 Produkte von 1.500 Lebensmittelherstellern und ist damit der größte Lebensmittelvertrieb in Nordamerika. Durch Dot Transportation Inc., eine Tochtergesellschaft von Dot Foods, vertreibt das Unternehmen Produkte für die Systemgastronomie, den Einzelhandel und für Verkaufsautomaten sowie Fertigprodukte an Händler in allen 50 Bundesstaaten und mehr als 50 Ländern. Dot Foods betreibt in den USA 12 Vertriebszentren in Bullhead City, Arizona, Modesto, Kalifornien, Bear, Delaware, Vidalia, Georgia, Burley, Idaho, Mt. Sterling, Illinois, University Park, Illinois, Cambridge City, Indiana, Williamsport, Maryland, Liverpool, New York, Ardmore, Oklahoma, Dyersburg, Tennessee, und Manchester, Tennessee. Die kanadischen Betriebe von Dot Foods befinden sich in Ingersoll, Ontario, und Calgary, Alberta. Weitere Informationen finden Sie unter DotFoods.com.

Dot Foods und Dot Transportation suchen Voll- und Teilzeitfahrer und Lagerpersonal für alle US-Standorte. Um mehr über die Berufsmöglichkeiten bei Dot Foods zu erfahren, besuchen Sie Careers.DotFoods.com und folgen Sie @DotFoodsCareers. Weitere Informationen zu den Möglichkeiten bei Dot Transportation finden Sie unter DriveForDTI.com.