Foire aux questions

À QUOI SERT CHOCO EXACTEMENT ?

Choco est un outil qui facilite les échanges entre les restaurants et les fournisseurs.

Pour les restaurants, Choco est une application mobile gratuite qui permet aux chefs cuisiniers, aux responsables et/ ou aux propriétaires de restaurants et bars de commander de manière intuitive et de discuter avec tous leurs fournisseurs, producteurs locaux et grossistes alimentaires de manière centralisée et en toute simplicité.

Pour les fournisseurs, Choco est une application mobile et Web qui leur permet de gérer de manière efficace les commandes de leurs restaurants clients et ainsi améliorer la relation avec leur clientèle.

Qui peut utiliser Choco ?

Des fournisseurs aux commerciaux, en passant par leurs clients comme les chefs, responsables achats, restaurateurs et gérants de bar. En résumé, c'est à la portée de n’importe quel acteur de la restauration à la recherche d’un système de commande simple et efficace. Pour tous, en utilisant Choco, ils et elles verront un gain de temps, moins d’erreurs au quotidien, des économies d’argent et moins de gaspillage alimentaire.

COMMENT UTILISER CHOCO ?

L’application Choco peut être installée directement sur votre téléphone ou tablette sur IOS ou Android. Vous pouvez également y accéder sur ordinateur grâce à notre outil Web. Vous pouvez choisir votre manière favorite d’utiliser Choco avec vos équipes.

MES FOURNISSEURS DOIVENT-ILS ÊTRE SUR CHOCO ?

Choco est compatible avec 100 % de vos fournisseurs qu’ils soient déjà présents ou non sur la plateforme. Les commandes passées via l’app sont envoyées directement aux fournisseurs, comme vous avez l’habitude de le faire : email, SMS, fax ou via l’intégration directe à leur système de prise de commande.

COMBIEN COÛTE-T-IL D’UTILISER CHOCO ?

L’utilisation de Choco est gratuite pour les restaurants et les fournisseurs. Nous proposons des options premium facultatives et sans engagement, aux fournisseurs qui le souhaitent, comme par exemple des intégrations ERP qui permettent de limiter la saisie manuelle des commandes. Pour en savoir plus sur les intégrations ERP contactez notre équipe dédiée aux fournisseurs.

LES PRIX DES PRODUITS SONT-ILS INDIQUÉS SUR L’APP ?

Pour le moment, les prix n’apparaissent pas sur Choco, sauf si vous contactez directement le fournisseur. Nous mettons en relation les chefs et managers avec leurs fournisseurs actuels pour digitaliser le passage des commandes. Toujours à votre écoute, nous sommes actuellement en phase de test en ce qui concerne l’affichage des prix. Nous informerons très rapidement tous nos utilisateurs et utilisatrices, une fois cette évolution disponible.

EST-IL POSSIBLE D’AVOIR PLUSIEURS MEMBRES DE MON ÉQUIPE UTILISANT CHOCO ?

L’application Choco vous permet de faciliter le passage de commande et de garder un processus de commande organisé. Vous pouvez donc ajoutez tous les membres de votre équipes et suivre les commandes de chacun en temps réel. Par exemple : vous pouvez avoir deux membres de votre équipe, un pour le bar et l’autre pour le restaurant. Ainsi, grâce à notre fonctionnalité Rôles & Accès, vous pouvez également attribuer différents rôles aux membre de votre équipe : Administrateur, Utilisateur, et Lecteur. Et ainsi optimiser la gestion de votre ou vos restaurants.

PUIS - JE UTILISER CHOCO SI JE SUIS GÉRANT DE PLUSIEURS ÉTABLISSEMENTS ?

Choco vous permet de gérer toutes les commandes de tous vos établissements en seulement 3 clics. Vous ajouter directement depuis la page d’accueil de l’application tous les restaurants dont vous avez la gestion.

COMBIEN DE TEMPS DOIS-JE ATTENDRE AVANT DE PASSER MA PREMIÈRE COMMANDE ?

Après vous êtes inscrits, une personne de notre équipe prendra contact avec vous. Votre profil sera prêt sous 24h-48h, et vous pourrez commencer à utiliser Choco. Ensuite, c’est en seulement 10 secondes que vous pourrez passer commande chez vos fournisseurs !

JE SOUHAITE EN SAVOIR PLUS SUR CHOCO, À QUI PUIS-JE M’ADRESSER ?

Notre équipe basée à Paris se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions par téléphone. Pour être contacté au plus vite, veuillez remplir le formulaire ci-dessous, c’est sans engagement !