WIE MAN AM BESTEN MIT KUNDEN ÜBER CHOCO SPRICHT
Diese Gesprächsleitfäden geben Ihrem Team die wichtigsten Punkte über Choco an die Hand, um das Gespräch zu beginnen und die Kunden zu einer Bestellung zu bewegen.
E-MAIL-VORLAGEN
Senden Sie eine E-Mail an Ihre Kunden, um sie über Ihre Partnerschaft mit Choco zu informieren. Hier finden Sie eine einfache Vorlage mit Text und einem Videolink, den Sie in eine E-Mail einfügen und nach Belieben bearbeiten können.
TEXT & WHATSAPP
Geben Sie diese Nachricht zusammen mit der heruntergeladenen Grafik unten an Ihre Kunden weiter, um ihnen den Einstieg in den effizienteren Bestellprozess zu erleichtern.
"Laden Sie unsere Bestell-App auf www.getchoco.com herunter!"
4 EINFACHE SCHRITTE ZUM HERUNTERLADEN
Hier sind die 4 Schritte für Ihren Start mit Choco.
VOICEMAIL
Aktualisieren Sie Ihren Anrufbeantworter, um die Bestellung mit Choco zu erwähnen. Je mehr Kunden die Choco-App zum Bestellen nutzen, desto weniger müssen Sie manuell aus Ihren Nachrichten abrufen. Laden Sie dieses Skript herunter, um es bei der Aufnahme vorzulesen.
BANNER
Aktualisieren Sie Ihre regulären Kommunikationskanäle, indem Sie einen Banner auf Ihrer Website, Ihren Rechnungen, Lieferscheinen sowie in Ihrer E-Mail-Signatur, einfügen.
Vergessen Sie nicht die Choco-Website zu verlinken!
DEINE KUNDEN EINLADEN
Sie können Ihre Kunden direkt von Choco aus über die Choco Webplattform oder die mobile App einladen. In den folgenden zwei Anleitungen erfahren Sie, wie Sie Ihren Kunden eine Einladung schicken können. Sie erhalten eine Textnachricht mit dem Download-Link zu Choco.
WIE KUNDEN CHOCO NUTZEN KÖNNEN
Geben Sie diese Dokumente weiter, um Ihren Kunden zu erklären, was Choco Ihnen ermöglicht, wie sie einsteigen können und wie das Bestellen über Choco funktioniert.
DAS CHOCO-LOGO
Verwenden Sie das Choco-Logo in Ihrem Marketing und Ihrer Kommunikation mit Kunden. Je mehr Ihre Kunden unsere Partnerschaft sehen, desto eher werden sie geneigt sein, die App zu nutzen, um die Bestellung für sie selbst und für Sie zu erleichtern.
ALLES HERUNTERLADEN
Sie möchten alle auf dieser Seite angebotenen Materialien nutzen? Laden Sie eine Zip-Datei auf Ihren Computer herunter, um alle hier aufgeführten zu erhalten.
SIE BRAUCHEN UNTERSTÜTZUNG?
Ihr Choco-Team ist immer für Sie da, wenn Sie Hilfe oder Unterstützung benötigen. Sie können das Support-Team unter service@choco.com erreichen.
Besuchen Sie das Hilfe-Center, um zu erfahren, wie Sie die verschiedenen Funktionen der Choco-App im Web und auf dem Handy nutzen können.
Den Kundendienst über die Choco-App kontaktieren (app)
So kontaktierst du den Kundenservice über die Choco-Website (web)